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Il logo e l’identità del marchio dello zio Ben sono stati spesso criticati per essere accusati di razza. Come ha affrontato l’azienda questi problemi?

Significato e storia

storia Uncle Bens logo


Per cominciare, scopriamo come sono apparsi il nome e l’immagine.

Secondo diverse fonti, c’era un coltivatore di riso di Houston chiamato Ben, noto per il suo riso di altissima qualità.

Un giorno alla fine degli anni ’40, L. Gordon Harwell, un broker alimentare del Texas, ha cenato con il suo socio in affari a Chicago (o Houston, secondo altre fonti). Stavano discutendo del loro nuovo prodotto e hanno deciso di chiamarlo Uncle Ben’s® Converted Brand Rice.

La persona sul logo, però, non è il mitico coltivatore di riso ma Frank Brown, maitre d’hotel del ristorante dove si è svolta la mitica cena. Quando gli uomini d’affari hanno visto Brown, hanno deciso che sarebbe stato fantastico sulla confezione e ha accettato di posare per il ritratto.

Uncle Bens Emblem

Mentre il logo ha sempre caratterizzato il volto di Brown, i dettagli dell’immagine e la tipografia sono stati modificati più di una volta durante gli oltre 70 anni di storia del prodotto.

anni ’90
Uncle Ben’s Logo 1990

Questa versione è già molto simile a quella attuale.

Qui, lo zio Ben indossa una giacca e un papillon ed è posizionato all’interno di un cerchio arancione abbinato a uno striscione blu scuro. Inoltre, puoi vedere il nome del prodotto in un tipo serif grassoccio e accogliente con grazie arrotondate prominenti.

Il blu scuro della scritta riprende il colore della giacca.

2009
Uncle Ben’s Logo 2009

I designer hanno leggermente aggiornato la tipografia senza modificarne lo stile generale. La modifica più notevole può essere vista nella lettera “U”, dove la differenza nella larghezza dei tratti si è ridotta.

La testa dello zio Ben era ora inclinata nella direzione opposta, e non c’era alcun striscione.

2016
Uncle Ben’s Logo 2016

Il personaggio tiene la testa dritta, sebbene l’espressione riconoscibile sul suo viso sia rimasta la stessa. Sia il papillon che la giacca sono scomparsi, quindi no indossa solo una camicia bianca.

Il colore delle lettere è diventato più scuro. Le luci azzurre sono scomparse rendendo le scritte piatte.

Tecnicamente parlando, il cerchio rosso è sparito. Eppure, poiché il logo dello zio Ben sulla confezione è tipicamente messo su uno sfondo arancione, il contrasto “blu scuro contro arancione” è ancora presente.

Critiche al razzismo

Per cominciare, il nome del marchio riflette la pratica dei meridionali bianchi che si rivolgono agli anziani afroamericani come “zio” e “zia”. Questo perché le parole “Mr.” e “Signora”. sono stati considerati non idonei. Un altro marchio popolare che utilizzava lo stesso approccio era Zia Jemima.

Un’altra parte dello stereotipo (scomparso dal logo nel 2016) era il papillon, che ricordava servi e facchini Pullman.

A causa di questi fatti controversi, la società non ha utilizzato questa immagine negli annunci pubblicitari dopo che il movimento per i diritti civili ha preso piede: il logo dello zio Ben era silenzioso, si poteva vedere solo sui pacchetti.

Eppure, nel 2007, Masterfoods e la sua agenzia pubblicitaria, TBWA/Chiat/Day, hanno deciso di cambiare approccio al problema. Hanno “promosso” Ben e lo hanno nominato presidente del consiglio di amministrazione, un abile uomo d’affari con un ufficio opulento e altri segni del suo status. Gli annunci della rivista contenevano lo slogan “Ben sa meglio”, mentre il personaggio stesso aveva il titolo del presidente apposto su una targa.

Sul sito del marchio, potresti fare un tour virtuale del suo ufficio, sfogliare i suoi messaggi di posta elettronica o i suoi promemoria esecutivi.

Al rovescio della medaglia, molti esperti interrogati dal New York Times hanno criticato il personaggio per non avere un cognome (cosa impossibile per una persona di quella statura). Inoltre, hanno notato che il passaggio da servitore a presidente del consiglio sembrava troppo veloce e innaturale.