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ServiceNow è una società di software con sede negli Stati Uniti che fornisce strumenti per il flusso di lavoro digitale. Per essere precisi, il marchio offre una piattaforma di cloud computing che consente alle aziende di gestire più facilmente i propri processi interni per le operazioni aziendali. Il marchio fa parte dell’indice Russell 1000 e dell’indice Standard&Poors 500.
Significato e storia
Sebbene l’aggiornamento che ha avuto luogo nel logo ServiceNow nel 2018 possa sembrare minore, ha un significato profondo dietro di esso. In realtà, riflette il cambiamento nell’attenzione dell’azienda e nell’approccio al proprio lavoro. Non è un caso che il logo sia stato adottato poco dopo l’acquisizione di Parlo, brand che utilizza l’IA per interpretare il linguaggio naturale.
2012 – 2018
La società è stata fondata nel 2003 con il nome di Glidesoft, Inc. Il suo fondatore era Fred Luddy, già noto come ex-CTO delle società di software Peregrine Systems e Remedy Corporation. Durante i suoi primi due anni, ServiceNow aveva un solo dipendente, che era lo stesso Luddy. A quel tempo, il marchio si concentrava sulla progettazione e sullo sviluppo del software.
Solo nel 2006 l’azienda ha adottato il nome attuale, ha assunto nuove persone e ha raccolto i fondi fondamentali per il suo ulteriore lavoro ed espansione.
Il vecchio logo era incentrato sul nome dell’azienda. Le due parti del nome erano incastonate in colori diversi – questo era necessario per creare un confine tra loro, cosa non molto evidente in quanto le iniziali non erano maiuscole. Inoltre, il bordo era enfatizzato dal peso del carattere tipografico: “Service” era un po’ più leggero di “Now”.
La parola “Ora” sembrava più prominente non solo per il carattere un po’ più audace, ma anche per il colore rosso. Rispetto alla sfumatura grigia tenue utilizzata in “Service”, era di gran lunga più accattivante.
Inoltre, la seconda parte del nome del marchio ospitava quello che può essere considerato l’unico elemento pittorico nell’intero logo: il pulsante “on/off”. Il pulsante si fonde perfettamente con il marchio denominativo in quanto rappresenta la lettera “O”. Inoltre, è anche l’elemento che porta il significato simbolico principale: crea un legame con ciò che l’azienda offre.
2018 – presente
Sebbene il precedente logo di ServiceNow sembrasse fare un buon lavoro, l’azienda alla fine ha deciso di cercare una nuova identità. La modifica più notevole è stata probabilmente la nuova “O”. Adesso era un anello con un pezzo della sua parte inferiore tagliata. Nel complesso, sembrava un po’ una ciambella morsicata, anche se la forma del “morso” era troppo slanciata per confermare seriamente l’ipotesi della ciambella.
Secondo il comunicato stampa, la “O” era “una forma umana” destinata a “porre le persone, piuttosto che la tecnologia, al centro del marchio”.
Cos’è ServiceNow
ServiceNow è stata classificata come l’azienda più innovativa al mondo da Forbes nel 2018. La società con sede a Santa Clara, in California, è quotata alla Borsa di New York.
Un altro aggiornamento riguardava la tavolozza. Il rumoroso colore rosso era sparito: il marchio probabilmente sentiva che non aveva più bisogno di impegnarsi così tanto per competere per l’attenzione. Invece, quasi tutto il marchio è stato colorato in una tonalità di grigio più scura. Ha creato un contrasto più evidente con lo sfondo bianco, migliorando così la leggibilità. Il fulcro della tavolozza, tuttavia, era la “o” in una tonalità di verde piuttosto rara e calma. La sua tenue tonalità grigiastra sembrava nobile e tecnica e riecheggiava il colore degli altri glifi.
Colori e carattere
Sebbene la combinazione di colori del logo ServiceNow non sia molto accattivante, presenta una tonalità di verde memorabile e ha un aspetto raffinato.
Il tipo nel vecchio carattere sembrava elegante e moderno grazie alla sua forma arrotondata. Nel logo del 2018 è stata modificata la forma delle lettere. Non solo sono stati resi più audaci, il che ha rafforzato la leggibilità, ma sono stati anche ridisegnati. Ora hanno estremità angolari che sembrano più serie e professionali e sono anche più pesanti.